第一時間反應（yīng）和（hé）定位危機性質是很（hěn）重要的

　　第一時間反應（yīng）和定位危機性質是很重要的!

危機公關（guān）第一要務就是（shì）對危機的時間反應管控。第一時間發現東莞廚（chú）具工程危機事件的時候，櫥櫃企業必須馬上采取行動。東莞（wǎn）廚具工程危機一旦（dàn）爆發,其破壞性的能量就（jiù）會（huì）被迅速（sù）釋放,並呈（chéng）快（kuài）速蔓延之勢，如果不能及時控製，危機會急劇惡化，使企業遭受更大損失。所以這個（gè）就是（shì）櫥櫃企業必須對危機的監控必（bì）須建（jiàn）立起來（lái）。

現在幾乎每個櫥櫃品牌都有專門的市場部門或（huò）者品牌部門，但（dàn）是對這種危機監控的職（zhí）能應該成（chéng）為其中的重要部分。

危機因其危害（hài）程度不同而不同，因其引發的原因不同（tóng）而不同。所以當品牌遭遇危機的時候，櫥櫃企業的第一要務（wù）是分析該危機事件是屬於一般性的危機還是重大危機（jī）;

是品牌根基造成的危機還是產（chǎn）品質量等管理問題的危機;是營銷宣（xuān）傳類危機還是服（fú）務類（lèi）危機。對危機定位之後，櫥櫃（guì）企業才可以做到有的放矢。比如（rú）味千拉（lā）麵對骨粉事件就定性非常的清晰，全力的對外（wài）公開製作過程，針對性的公關（guān）馬上取得效果。