危機解除後迅速確定方案及時對外溝（gōu）通

　　危機解除後迅速確定方案及時對（duì）外溝（gōu）通

東莞廚具工程企業對危機的定性和定位（wèi）準（zhǔn）確之後，迅速確定方案及時對外溝通（tōng）,應（yīng）當（dāng）全力組織內部資源和（hé）外部資源做出細致的（de）公（gōng）關方案。該要點在達芬奇家（jiā）具（jù）的危機（jī）公（gōng）關中體現的（de）淋漓盡致。什（shí）麽時間開發布會?什麽時間進行（háng）質疑?什麽時間對中央電視台相關部門投訴?什麽（me）時間（jiān）利用網絡媒體進行回應等等所有（yǒu）的危機公關的（de）環節都進行了詳細的準備。所以達芬（fēn）奇家具是一個優秀的危機公關（guān）案例。

危機公（gōng）關（guān）的定性、定位和方案準備（bèi）之後，最重要的就是進行溝（gōu）通，其中又包括對媒體的溝通和對（duì）大眾的（de）溝通。隻有保（bǎo）證了這兩類的溝通是暢通的，才可以完（wán）全的保證櫥櫃企業所（suǒ）有的公關行為都得到傳（chuán）播，信息能（néng）夠及時傳達出去。

所有的（de）危機公關在（zài）平息之後（hòu），東（dōng）莞廚具工程企業都（dōu）要對該（gāi）事件進行全麵的評估。評估的內（nèi）容要包括大眾對該事件的印象，經（jīng）過該事件後大眾對品（pǐn）牌的認知和聯想。櫥櫃品牌根據這些評估，做針對性的宣傳方案，來重（chóng）新塑造受損的（de）品牌（pái）形象（xiàng）和品牌價值。