東莞不鏽(xiù)鋼廚具行業的網絡銷售目前仍然處於一個(gè)摸索的階段(duàn),網絡(luò)銷(xiāo)售真正做得好的並不多,也有正在籌劃建立網上商城的,但實施起來的難度還是非常大”,某東莞不鏽鋼廚具業內人士說。盡管(guǎn)各大品(pǐn)牌都開設著自己的網店,但在現(xiàn)階段看(kàn)來(lái),其目的多數是起“鋪路”或(huò)輔助作用。更多品(pǐn)牌開設網店的意義則在於“品牌保護”,因為電子(zǐ)商務的發展,各種雜牌經銷商無法在網絡上統一管理,許多東莞不鏽(xiù)鋼廚具企業在網上開設的(de)官方店主要目的之一就是“打假”,以(yǐ)維護品牌的質量口碑。
東莞市耀興廚具有限公司
以往東莞不鏽鋼(gāng)廚具產品的購買渠(qú)道主要還是工程營銷:許多消費者會在網上了解某品(pǐn)牌的口(kǒu)碑情(qíng)況,作為線下購買(mǎi)的參考。工程營銷具(jù)有關係營銷的(de)特點,似(sì)乎並(bìng)不適合(hé)網(wǎng)絡銷售,然而互聯(lián)網麵向的是全國範圍,網絡營銷(xiāo)的有力開展能為企業帶來更多的商業機會。
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有意識地針對工程客戶的需(xū)求與特點開展(zhǎn)網絡營銷(xiāo)。比如企業網站(zhàn)展示工程案例、性價比優勢、質量體係等,在分析工程客(kè)戶特點的基礎上進行(háng)搜索引擎營銷、網絡廣告、軟文營銷等(děng)。在這方麵,很多知名東莞不鏽鋼廚具品牌已經率先為(wéi)之,並卓有成(chéng)效。但大多數東莞不鏽鋼廚具企業(yè)仍(réng)欠(qiàn)缺係統(tǒng)地考慮與操作。
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另外,值得一提的,經銷商、裝修公司、設(shè)計師、施工單位、互(hù)補型廠商不僅本身是東莞不鏽鋼廚具產品的采購者,更從不同程度(dù)影響消費者的購買決策,因而每個企業都通過各種方式(shì)建(jiàn)立與這些機構的合作。網絡營銷(xiāo)也能以不同方式發揮出重要作用。
關於經銷商關係(xì)的維護,目前服裝、家電、家居等行業,有些經銷商網上的(de)銷售額已經超過實體店。東莞不鏽(xiù)鋼廚具行業也有不少經銷商很重視網絡營銷,但是由於經驗、人才、政策的局限而(ér)顯得力不從(cóng)心。因此,如能建立起一套能為經銷商(shāng)提(tí)高銷售額的網絡營銷體(tǐ)係,這才是吸引經銷商與(yǔ)維持忠誠度的(de)關鍵。東莞市耀興廚(chú)具有限公司

在這種(zhǒng)情形之下(xià),傳統的東莞不鏽鋼廚具營銷手段將逐漸失靈,東莞不鏽鋼廚具企業不能再僅僅依靠廣告資料的(de)宣傳、當地媒體的廣(guǎng)告(gào)投放、經銷商和賣場的聯手促銷等一些方式(shì)來拉動(dòng)銷售。而與此同時,消費者(zhě)的(de)消(xiāo)費趨勢也在轉變,表現在信任缺失,消費者的意識在(zài)增強,擁(yōng)有更多的產品信息(xī)查詢和(hé)產(chǎn)品價值比較手段,自主表達願望強烈(liè)等方麵。這就使得東莞不鏽鋼廚具商家(jiā)不得(dé)不充分重視網絡的(de)作用,加強網絡營銷可謂成為必然的手段。
東莞市耀興廚具(jù)有限公司
在現今這個信息化及移動互聯網時代,電商和網絡化對於企業的影響已(yǐ)經是不(bú)爭的事(shì)實。消費者(zhě)正在逐漸(jiàn)掌握話語權,自媒體成為受眾發聲的平台,消費者不再是被動的信息接受者(zhě),而成為參(cān)與者。東莞市耀(yào)興廚具有限公司
當今世界已進入了信(xìn)息化以及移(yí)動互聯網(wǎng)時代,消費者已從(cóng)信(xìn)息(xī)接受者變為(wéi)信息創造者,提出每個人都沒(méi)有辦法脫離電商、網絡化帶來的影響。一些東(dōng)莞不鏽鋼廚(chú)具消費點評網順勢而生,它是(shì)基於消費者在購買、使用東莞不鏽鋼廚具過程(chéng)中對產(chǎn)品服務、品質、功能(néng)的滿意度進行一個指數的統計和評價登記的第三(sān)方(fāng)針對東莞(wǎn)不鏽鋼廚具的(de)消費者評價網站。業內人士認為,東莞不鏽鋼廚具類(lèi)消費的(de)點評網將改變傳統的銷售模式,加快成交(jiāo)的速度。
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麵(miàn)對電商風起雲湧的發展,有人提出了實體商業第四代的交易模式(shì)——OAO,即線下實體店和線上網店有機融合的一體化雙店經營模式。這種模式可將線上消費者引導至線下實體店進行消費,也可以將(jiāng)線下實體店的消(xiāo)費者吸引至(zhì)線上消費,從而(ér)實現線上線下資源互通。店網一體化被認(rèn)為是大勢所趨,店網整合的商業模式才能為中國家具行業打開銷(xiāo)售通(tōng)路。
但(dàn)是目前(qián),東莞不鏽(xiù)鋼廚具產品網上營銷存在一些問題,主要表(biǎo)現在兩個方麵:
第一,網絡營銷價(jià)格與實體店價格難平衡。如(rú)何平衡網絡銷售的(de)價格與代理商實體店的價格是一個問題。行業人士表(biǎo)示,表麵(miàn)上看來,單件商品的價格要比(bǐ)實體店的報價便宜10%甚(shèn)至更高,“實際上都是由當地經(jīng)銷商供貨,在實體店銷售(shòu)時價格可(kě)靈(líng)活變動,但網上銷售時訂單卻是確定的,加上運費等,肯(kěn)定要比(bǐ)實體店的成交(jiāo)價要(yào)貴上(shàng)一些。”據某品牌店的負責人透(tòu)露,網(wǎng)購東(dōng)莞不鏽鋼廚(chú)具產品並不會便宜,大(dà)多數情況下所花的費用會更高。另外,廠家考慮(lǜ)到網上(shàng)銷售產品如果(guǒ)價格過於(yú)低廉,會(huì)影響到實體店銷售,損害(hài)代理商的利益,因此不(bú)會把價格調得過低,當消費者購買到手時,價(jià)格並不見得就比實體店便宜。這點也嚴重阻礙了東莞不鏽鋼廚具產品網絡銷售的發展。東莞市耀興廚具有限公司
第二,商(shāng)品質量(liàng)難辨別,網購風險比較大。很多消費者(zhě)表示,雖然低價(jià)和便捷是網購最大優勢(shì),但消費者單(dān)憑網(wǎng)上的產品介紹,很難分辨商品質量的好壞,再加上網購時易出現照片與實(shí)物色差(chà)較大、配送期(qī)間破損等問題,網購(gòu)東莞不鏽鋼廚具也存在一定風險。以目(mù)前各品牌的網銷來看,他們會將網絡訂單分派給當(dāng)地經銷商,由當地經銷(xiāo)商送貨上門,因此運輸(shū)並不成問題。關鍵在於一些成套東莞不鏽鋼廚具(jù)產品需要根據消費者的要求來定做,這成(chéng)為了網購無法解(jiě)決的關鍵性問題.
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從目前
東莞不鏽鋼廚具行業的發展來看,線(xiàn)上與線下銷售相(xiàng)結合才是
東(dōng)莞不(bú)鏽鋼廚(chú)具銷(xiāo)售行業發展的大方向。東莞不鏽(xiù)鋼廚具應該結合網絡營銷和實體店營銷,實現兩者之間的平衡,充分應用兩種銷(xiāo)售模式,在激烈的市(shì)場競爭(zhēng)中取(qǔ)得優勢。 http://www.cdzdy.com 東莞市耀興廚具有限公司