問：是太陽（yáng）能產品嗎？

答：從廣（guǎng）義上講是的，但空氣（qì）能熱泵熱（rè）水器據與常規太陽能產品卻有（yǒu）看本質上的區別，主要體現在工作原理上的（de）不同；常規太陽能執產品必須依靠太陽能光的直接（jiē）照（zhào）射（shè）或輻射才能達到製熱效果（guǒ），而空氣能（néng）熱泵（bèng）熱水器則主要是以（yǐ）吸收（shōu）環境中熱能來達到製（zhì）熱效果（guǒ）。

問：在運行的（de）過程中是否（fǒu）需要用電？

答：是要用電，但電隻用（yòng）於驅（qū）動壓縮機從外界環境中吸收（shōu）熱量，並（bìng）將熱能（néng）釋放出來加（jiā）熱熱（rè）水，而不象常規（guī）電熱水那樣用電直接加熱（rè）水，故用電量很少。 

問：與傳統熱水器（qì）比較（jiào）有哪（nǎ）些優勢（shì）？

答（dá）：高效、節（jiē）能、環保（bǎo），安全（quán）。空氣能熱泵（bèng）熱水器全年平均運行成本（běn）隻有電熱水器的1/5，燃油、燃氣（qì）、燃煤熱水器的1/4-1/3。常規太陽（yáng）能熱水器的2/3，絕對節能；無可燃、可爆氣（qì）體，水電（diàn）分離，絕對安全；無任何廢氣、水、渣排放，絕對環保。

問：從環境中吸收熱能為什麽其效率會更高？

答：空氣能熱泵熱水器用1份電能可以從環境中吸取3-4份免費熱能，再用這些熱能加熱水，消耗（hào）的1份電能也用於加熱熱水。所以最終可使熱效率達到400-600%；而傳統的熱水器直接用（yòng）熱能來加熱（rè）水，使用效率較（jiào）低。 

問：首期投資和回報周期如何？

答：空氣能熱泵熱水器的首期投資比（bǐ）燃（rán）油、燃氣（qì）鍋爐略高，跟太陽能熱水（shuǐ）器接近，但由（yóu）於它特殊的節能效果，一般會在半年至一年內通過節能方式將成本收回，而且燃油、燃氣及電熱水器等傳統產（chǎn）品一般使用壽命隻有5年，而（ér）熱泵機組（zǔ）的使用壽命可長達15年。

問：空（kōng）氣能熱（rè）泵熱（rè）水（shuǐ）器（qì）水箱容量如何（hé）選（xuǎn）擇？

答：根據用戶一天的實際用水（shuǐ）量來選定：一般家庭（tíng）2-3人僅淋浴用選配100水箱, 3-4人選（xuǎn）配150L水箱， 4-5人選配200水箱， 5-6人選配（pèi）300L水箱, 6-7人選配400L水箱, 7-8人選配500L水箱（xiāng）：在工廠，學校及洗浴中心等大量用水的場（chǎng）所，水箱容量根據用戶的日用水量設計，設計容量足夠大，可實現24小時